משלוח חינם על כל מוצרי בושנל

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

ברוכים הבאים לדף השאלות הנפוצות של GLOREX. ריכזנו עבורכם את השאלות הנפוצות ביותר מקונים ברחבי העולם, הכוללות פרופיל חברה, מוצרים, איכות, הזמנות ושירות. אם אינכם מוצאים את התשובה שאתם צריכים, אנא שלחו פנייה דרך אתר האינטרנט שלנו או צרו קשר ישירות עם צוות המכירות שלנו, ונענה תוך 24 שעות.

אודות החברה שלנו

שאלה 1: מהי היסטוריית הפיתוח של חברת Mika (Tianjin) Pipeline Technology Co., Ltd.?

מקורותינו בחברת Jinchaoyang Mold, שנוסדה ב-12 בספטמבר 2002. אבני דרך מרכזיות בהתפתחותנו:

2016: הפך רשמית למפעל ייצור מקצועי המתמקד במוצרי טכנולוגיית חיבור

2017: הקמת שותפויות ארוכות טווח עם יצרני ציוד מקורי מקומיים גדולים, כולל GM Wuling, China FAW, BYD ו- Changan

2018: השגת זכויות ייבוא ​​ויצוא עצמאיות

2019: שיתוף פעולה מורחב עם לקוחות ברחבי המזרח התיכון, אירופה וארצות הברית

1 ביולי 2020: שם החברה שונה רשמית מ-Tianjin Jinchaoyang Hose Clamp Co., Ltd. ל-Mika (Tianjin) Pipeline Technology Co., Ltd.

2021: מוסמך כמיזם קטן ובינוני לאומי מבוסס טכנולוגיה

2022: השגת הסמכת IATF 16949:2016 והסמכת מפעל היי-טק לאומי; הקמת בסיס הייצור השני במחוז הביי

2023: הקמת בסיס הייצור השלישי בצ'ונגצ'ינג

עם מטה בטיאנג'ין, מרכז אסטרטגי בדרך המשי הימית, אנו מתמחים במלחצי צינור בעלי ביצועים גבוהים, המיועדים לאיטום ללא דליפות ביישומים תובעניים.

שאלה 2: מהו היקף החברה והצוות שלכם?

יש לנו כמעט 100 עובדים בסך הכל, כולל 15 מומחים לקדם-מכירה ושירות לאחר מכירה, ו-8 טכנאים (5 מהם מהנדסים בכירים). אנו מפעילים צוות פנימי שלם המכסה מחקר ופיתוח, תכנון, ייצור, בקרת איכות, מכירות ושירות לאחר מכירה, עם תרבות ארגונית פרגמטית ומתקדמת.

שאלה 3: מהן שעות העבודה הרגילות שלך?

המפעל והמשרד שלנו פועלים בין השעות 8:30 ל-17:30 (GMT+8), ימים שני עד שישי. צוות המכירות הבינלאומי שלנו מספק מענה מקוון 24/7 כדי להבטיח תקשורת בזמן אמת בין אזורי זמן גלובליים.

שאלה 4: אילו צעדים אתם נוקטים לפיתוח בר-קיימא?

אנו מייחסים חשיבות רבה להגנת הסביבה, בריאות תעסוקתית ובטיחות שרשרת האספקה:

הגנת הסביבה: אנו מאמצים תהליכי ייצור אוטומטיים כדי להפחית את צריכת האנרגיה, ומשתמשים בטכנולוגיות טיפול משטחים תואמות לסביבה

בריאות תעסוקתית: אנו מבצעים בדיקות בריאות תעסוקתית תקופתיות לעובדים ומתקינים את ניהול סביבת הייצור.

בטיחות במקום העבודה: אנו מיישמים מערכות ניהול בטיחות ובקרת גישה מלאות במפעל כדי לעמוד בדרישות תאימות שרשרת האספקה ​​הבינלאומיות

מוצרים והתאמה אישית

ש 1: אילו סוגי מלחציים לצינורות אתם מציעים?

תיק המוצרים שלנו מכסה מגוון רחב של פתרונות חיבור צנרת תעשייתיים:

מלחציים לצינור הנעה תולעית: DIN3017 סוג גרמני, סוג אמריקאי, סוג בריטי

מלחציים ספציפיים ליישום: מלחציים ללא כלים עם ידית פרפר, מלחציים עם פיצוי על לחץ קבוע / מומנט קבוע

מלחציים עמידים: מלחציים מפלדת אל-חלד עם בורג T, מלחציים עם פס V, מלחציים אמריקאיים עמידים

מוצרים תומכים: מלחציים לצינורות מרופדים בגומי, מלחציים ללא מדרגות, מלחציים אלסטיים ומכלולי חיבור מלחציים

שאלה 2: אילו מפרטים וחומרים זמינים?

טווח קוטר הידוק: 8 מ"מ - 210 מ"מ (זמינות בגדלים גדולים יותר בהתאמה אישית)

אפשרויות רוחב פס: 9 מ"מ, 12 מ"מ, 12.7 מ"מ, 15.8 מ"מ

דרגות חומרים: 201, 304, 316 נירוסטה, פלדת פחמן מגולוונת (דרגות W1-W5)

אפשרויות מבנה: פס מחורר, פס לא מחורר, בית מסמרות צדדית, בית צינורי, עם קפיץ מפצה וכו'.

ש 3: מהו עקרון העיצוב של המוצרים שלך?

כל המוצרים שלנו מתוכננים סביב ארבעה עקרונות מרכזיים: פיזור אחיד של כוח הידוק, איטום אמין של 360 מעלות, עמידות לקורוזיה לטווח ארוך ועמידות עמידה בפני עייפות. לדוגמה, מלחצי הלחץ הקבוע שלנו מאמצים מבנה קפיצי דיסק חדשני כדי לפצות באופן דינמי על התפשטות והתכווצות תרמית של צינורות; רצועות לא מחוררות בסגנון גרמני מגנות על צינורות רכים מפני נזק תוך מתן לחץ אחיד.

ש 4: האם אתם תומכים ב-OEM עם לוגו הלקוח?

כן, אנו מספקים שירותי OEM/ODM מלאים. אנו יכולים להדפיס או להטביע לוגואים של מותגי לקוחות על מוצרים, אריזות ותוויות בהתאם לדרישות. פתרונות לוגו מותאמים אישית מאושרים על סמך כמות ההזמנה ודרישות התהליך.

ש 5: מהו אורך חיי השירות של המוצרים שלך?

אורך חיי השירות משתנה בהתאם לסביבת היישום ולתחזוקה. בהתקנה סטנדרטית ותנאי עבודה רגילים, מלחציים מפלדת אל-חלד יכולים לשמש 5-10 שנים. לסדרות שלנו, המפצלות על מומנט קבוע, אורך חיי שירות ארוך יותר בתרחישים של תנודות טמפרטורה הודות לביצועי ההידוק האדפטיביים שלהם. עבור סביבות קורוזיביות ביותר, אנו ממליצים על בדיקה ותחזוקה סדירות.

שאלה 6: איזו תחזוקה יומית דורשים מוצרים?

בדקו באופן קבוע את אטימות ההידוק, במיוחד לאחר מחזורי טמפרטורה או פעולה ממושכת

שמור על ניקיון משטח ההידוק כדי למנוע קורוזיה הנגרמת על ידי הצטברות לכלוך

אין לחרוג ממומנט ההידוק המומלץ כדי למנוע נזק להברגה או לרצועה

עבור סביבות חיצוניות או קורוזיביות, יש לתזמן בדיקות תקופתיות נגד קורוזיה

ש 7: לאילו תעשיות ויישומים המוצרים שלכם מתאימים?

מוצרי GLOREX משרתים לקוחות מסחריים ותעשייתיים בתעשיות התעופה והחלל, הבנייה, הסינון, ההשקיה, הימי, שינוע חומרים, הרפואה, כלי רכב נוסעים/מסחריים/בנייה, רכבות ומים. הם נמצאים בשימוש נרחב במערכות יניקת ופליטה של ​​אוויר לרכב, מערכות קירור, צינורות תעשייתיים, השקיה חקלאית ומערכות צנרת לספינות.

מחקר ופיתוח ועובש

ש 1: מהו חוזק המחקר והפיתוח שלך?

הצוות הטכני שלנו מורכב מ-8 טכנאים מקצועיים, כולל 5 מהנדסים בכירים. למייסד, מר ג'אנג די, יש כמעט 15 שנות ניסיון בתעשייה בתחום חדשנות בטכנולוגיית חיבור. אנו משקיעים 20% מהכנסות המכירות השנתיות בשדרוג ייצור אוטומטי ובמחקר ופיתוח של מוצרים חדשים, ומשיקים 2-3 דגמי מוצר חדשים או מותאמים מדי שנה.

שאלה 2: אילו פטנטים וקניין רוחני אתם מחזיקים?

אנו בעלי מגוון מלא של זכויות קניין רוחני עצמאיות:

פטנט אחד על עיצוב מראה עבור מהדק צינור

יותר מ-20 פטנטים על מודלים שימושיים, המכסים מבני מוצר (מלחציים מתכווננים, מלחציים לפירוק עצמי, מלחציים מפצים על קפיצי דיסק וכו') וציוד ייצור קנייני (מנגנוני הטבעה, התקני הרכבה אוטומטיים וכו')

שאלה 3: מהם יתרונות המוצר שלך על פני המתחרים?

יתרון טכני: מבנים חדשניים פטנטיים מספקים אחידות איטום טובה יותר ועמידות לעייפות

יתרון איכותי: כלי עבודה מדויקים ומערכת IATF 16949 מבטיחים ביצועי מוצר עקביים ואמינים

יתרון עלות: פיתוח תבניות פנימי וייצור אוטומטי מספקים

איכות בסטנדרט גרמני במחיר תחרותי
גמישות: יכולת התאמה אישית חזקה כדי לעמוד בדרישות יישומים מיוחדות

שאלה 4: כמה זמן לוקח פיתוח עובש חדש?

עבור תבניות מוצר קונבנציונליות, מחזור הפיתוח הוא 15-25 ימים. עבור תבניות מורכבות בהתאמה אישית עם מבנים מיוחדים, המחזור הוא בדרך כלל 30-45 ימים, בהתאם לקושי התכנון. אנו מספקים עדכוני התקדמות שוטפים במהלך פיתוח התבנית.

שאלה 5: האם אתם גובים דמי עובש? האם דמי העובש ניתנים להחזר?

אנו גובים תשלום חד פעמי עבור פיתוח תבניות בהתאמה אישית בלעדית, כאשר הסכום נקבע בהתאם למורכבות המבנית.

עבור לקוחות שנפח ההזמנות המצטבר שלהם מגיע לסף המוסכם, ניתן להחזיר את דמי התבנית במלואה או לנכותם מהזמנות עוקבות. תנאים ספציפיים יצוינו בבירור בהסכם שיתוף הפעולה.

שאלה 6: מהו אורך חיי השירות של התבניות שלכם וכיצד אתם מתחזקים אותן?

התבניות שלנו עשויות מפלדת פלדה איכותית עם השחזה מדויקת, עם אורך חיים רגיל של 500,000 עד 1,000,000 יריות תחת פעולה סטנדרטית.

אנו מעסיקים צוות ייעודי לניקוי, שימון ובדיקת בלאי שוטפים, עם רישומי תחזוקה מלאים. התבניות מאוחסנות בסביבה יבשה בטמפרטורה קבועה כאשר הן במצב סרק. סט אחד של תבניות יכול לייצר 3,000-8,000 יחידות ביום, בהתאם למפרט המוצר.

איכות והסמכות

שאלה 1: אילו אישורים יש לך?

הסמכת מערכת ניהול איכות לרכב IATF 16949:2016, שהונפקה על ידי TÜV Saarland

דוחות בדיקת ביצועי מוצר וחומרים של SGS

הסמכה לאומית של מפעל היי-טק

הסמכה לאומית לעסקים קטנים ובינוניים מבוססי טכנולוגיה

שאלה 2: באילו תקני סביבה עומדים המוצרים שלכם?

חומרי הנירוסטה שלנו עומדים בתקני RoHS, ללא חומרים מסוכנים. תהליכי טיפול פני השטח כגון גלוון עומדים בדרישות הגנת הסביבה הבינלאומיות ועוברים בדיקות עמידות בפני קורוזיה תואמות. אנו יכולים לספק דוחות בדיקת חומרים ותעודות תאימות סביבתית לפי בקשה.

ש 3: מהו תהליך בקרת האיכות שלך?

אנו מיישמים מערכת בקרת איכות מלאה של התהליך:
בדיקה נכנסת: בדיקה של 100% של חומרי גלם וחלקים עבור גודל, הרכב חומר, קשיות וחוזק מתיחה

בקרה תוך כדי תהליך: עובדים מיומנים מבצעים בדיקה עצמית בכל תהליך, כאשר דוחות בדיקה עצמית נוצרים כל שעתיים; צוות בקרת איכות מקצועי מבצע בדיקות סיור

בדיקת מוצר מוגמר: בדיקה מלאה של מראה, גודל וביצועי הרכבה לפני המסירה, בנוסף לבדיקת דגימה של מדדי ביצועים מרכזיים

אחריות לכלי עבודה מדויקים: תבניות השחזה מדויקות מבטיחות עקביות גבוהה של מידות המוצר

שאלה 4: איזה ציוד בדיקה יש לך?

אנו מצוידים במתקני בדיקה מלאים המכסים את כל מחזור הייצור: בודק קשיות, מכונת בדיקת מתיחה, מכשירי מדידה מדויקים של מידות, בודק מומנט, ציוד בדיקת לחץ איטום ותא בדיקת ריסוס מלח.

שאלה 5: מהו שיעור המעבר של המוצר שלך?

שיעור המעבר של המוצר המוגמר שלנו נשמר ביציבות מעל 98.5%, מושג באמצעות ייצור תבניות מדויק, בקרת איכות קפדנית, נהלי פעולה סטנדרטיים ומנגנון בדיקה של כל התהליך.

ש 6: האם המוצרים שלך ניתנים למעקב?

כן. לכל מנת ייצור יש מספר אצווה ייחודי, המקושר לרישומי אצוות חומרי גלם, יומני תהליך ייצור, דוחות בדיקת איכות ומידע על צוות הייצור. אנו יכולים לעקוב אחר כל מחזור החיים, החל מהכנסת חומרי הגלם ועד לאספקת המוצר המוגמר.

ש 7: האם עברת ביקורות של לקוחות במפעל?

עברנו ביקורות מפעלים של יצרני ציוד מקורי מקומיים ידועים רבים, כולל GM Wuling, China FAW, BYD ו-Changan. אנו מקבלים גם ביקורות מפעלים של צד שלישי שאורגנו על ידי לקוחות ועומדים בדרישות ביקורת סטנדרטיות בינלאומיות.

ייצור ואספקה

ש 1: מהו תהליך הייצור שלך?

זרימת הייצור הסטנדרטית שלנו:

בדיקת כניסת חומרי גלם → הטבעה וריקוע של סרט פלדה → עיבוד גיבוש → ייצור ובדיקת חלקים → הרכבת מוצר מוגמר → בדיקת איכות מוצר מוגמר → אריזה ואחסון

ש 2: מהו כושר הייצור הכולל שלך?

עם שלושה בסיסי ייצור בטיאנג'ין, הביי וצ'ונגצ'ינג, התפוקה השנתית שלנו עולה על 20 מיליון יחידות. אנו יכולים להתאים את כושר הייצור באופן גמיש בהתאם לגודל הזמנות הלקוח כדי להבטיח אספקה ​​בזמן.

ש 3: מהו זמן ההובלה הסטנדרטי שלך?

מוצרים סטנדרטיים במלאי: 3-7 ימי עסקים לאחר התשלום

הזמנות ייצור המוני בהתאמה אישית: 15-30 ימי עסקים לאחר אישור ההזמנה ואישור הדוגמה

זמן אספקה ​​מדויק יאושר על סמך כמות הזמנה, מפרטים ודרישות התאמה אישית.

ש 4: האם יש כמות הזמנה מינימלית (MOQ)?

עבור מוצרים סטנדרטיים: מתקבלות הזמנות ניסיון מ-100 יחידות

עבור מוצרים מותאמים אישית (לוגו OEM, מפרטים מיוחדים, חומרים מיוחדים): מספר MOQ הוא בדרך כלל 500-1000 יחידות, בכפוף למורכבות ההתאמה האישית הספציפית.

אנו גמישים להזמנות ניסיון לשיתוף פעולה ראשון.

הזמנה ותשלום

ש 1: אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

ניתן לבצע את התשלום לחשבון הבנק שלנו, Western Union או PayPal:

פיקדון של 30% מראש, יתרה של 70% כנגד עותק של B/L.

ש 2: האם יש לך מותג משלך?

כן, GLOREX הוא המותג העצמאי שלנו המתמקד במלחציים תעשייתיים באיכות גבוהה. אנו מספקים גם שירותי OEM/ODM מקצועיים ללקוחות המותגים.

שוק ושיתוף פעולה

ש 1: לאילו מדינות אתם מייצאים?

המוצרים שלנו יוצאו לשווקים ברחבי המזרח התיכון, אירופה, צפון אמריקה ודרום מזרח אסיה, עם לקוחות שיתופיים יציבים לטווח ארוך באזורים אלה.

שאלה 2: האם אתם משתתפים בתערוכות?

אנו משתתפים באופן קבוע בתערוכות תעשייה מקומיות ובינלאומיות ידועות מדי שנה, כולל תערוכות של חלקי רכב, צינורות תעשייתיים ומהדקים. אנא עקבו אחר מדור החדשות שלנו או פנו לצוות המכירות לקבלת לוח הזמנים העדכני ביותר של התערוכות.

שאלה 3: האם יש לכם תוכנית מפיצים?

כן, יש לנו מערכת שיתוף פעולה מלאה בין מפיצים:

תמיכה בלעדית במדיניות אזורית, הדרכת מוצרים ותמיכה שיווקית למפיצים מורשים

מדיניות תמריצים מדורגת המבוססת על ביצועי מכירות

ניהול קפדני של מחירי השוק להגנה על האינטרסים של המפיצים

אנו מברכים בכנות מפיצים ברחבי העולם לשתף פעולה למען פיתוח win-win.

שירות לאחר המכירה

ש 1: איזו תמיכה לאחר המכירה אתם מספקים?

כל המוצרים מגיעים עם תקופת אחריות איכות. במקרה של בעיות איכות שאושרו בתוך התקופה, אנו מספקים החלפה או החזרה חינם.

שירות מכירות ייעודי אחד על אחד עם מענה מקוון 24 שעות ביממה

תמיכה טכנית מקצועית הכוללת הדרכה בבחירת מוצרים והוראות התקנה

שאלה 2: האם יש לכם משרדים או מחסנים בחו"ל?

נכון לעכשיו, אנו מספקים שירות לאחר המכירה בחו"ל באמצעות תמיכה מרחוק מקוונת ושותפי סוכנים מקומיים. אנו מתכננים גם פריסת מחסן בחו"ל כדי לשפר עוד יותר את מהירות תגובת השירות.

שאלה 3: כיצד אוכל ליצור עמכם קשר בנוגע לשאלות או תלונות?

ניתן להגיש בקשה ישירות דרך הטופס באתר הרשמי שלנו

Email: cathy@mikaclamp.com

אנו תומכים בתקשורת דרך WhatsApp, WeChat, Skype וכלים נפוצים אחרים

כל התלונות והפניות ייענו תוך 24 שעות עבודה, עם מעקב מלא עד לפתרון הבעיה.

רוצים לעבוד איתנו?


-->